29forum kriminalprävention 1 2018 OPFERSCHUTZ einfach auf Informationen zu wei terführenden Angeboten der Opfer hilfe und auf Informationen über polizeiliche Maßnahmen des Opferschutzes zu greifen zu können Interessierte Bürgerinnen und Bür ger sowie Kooperationspartner kön nen sich über die Grundlagen des Opferschutzes im Ermittlungs und Strafverfahren Opferrechte und den Ablauf des Ver fahrens informieren Polizeibeschäftigte werden in die Lage versetzt Opfersituationen zu erfassen Opferbedürfnisse nach Schutz und Hilfe zu erkennen und zu berück sichtigen sich über die Grundlagen des Opfer schutzes über Opferrechte Ange bote weiterführender Hilfe und über den Ablauf eines Verfahrens zu informieren und die Informationen direkt an die Op fer zu vermitteln Zielgruppen Für die Umsetzung wurden zwei vorrangige Zielgruppen definiert Zum einen eine externe Zielgruppe die Op fer und Geschädigte von Straftaten so wie deren Angehörige interessierte Bürgerinnen und Bürger sowie Koope rationspartner wie Opferhilfeeinrich tungen oder Arztpraxen umfasst Eine weitere Zielgruppe bilden die behörd lichen Akteure wie etwa Polizei beschäftigte im Streifen und Ermitt lungsdienst Führungskräfte oder Opferschutzbeauftragte Opferschutz im Internet in neuem Gewand Die Rubrik Opferinformationen auf www polizei beratung de wurde benutzerfreundlicher gestaltet und inhaltlich zielgerichtet erweitert Hin zugekommen sind die Bereiche Ablauf eines Strafverfahrens Hasskriminali tät politisch motivierte Kriminalität Menschenhandel Cybercrime sowie Opferrechte Damit wird unter ande rem den veränderten rechtlichen Rahmenbedingungen Rechnung ge tragen So gibt es umfangreiche Grundinformationen zu den einzelnen Deliktsbereichen Hilfe und Unterstüt zung für Opfer und Angehörige Infor mationen wie ein Strafverfahren abläuft sowie zahlreiche Verlinkun gen zu Hilfsorganisationen und weite ren Informationen In einer weitge hend einheitlichen Struktur werden deliktsbezogen umfassende Informa tionen zur Verfügung gestellt Der Seitenaufbau wurde übersicht licher gestaltet und die Suchfunktio nen verfeinert Eine integrierte Vorle sefunktion sowie die Möglichkeit zur Einstellung des Kontrastes und der Schriftgröße leisten zudem einen wichtigen Beitrag zu einem barriere freien Informationsangebot Neue Wege mit neuen Medien Ein Novum im polizeilichen Opfer schutz stellt das eigens zum Thema entwickelte Erklärvideo dar das die vielfältigen neuen Informationen an schaulich darstellt Anhand einzelner Delikte werden die Opferrechte im Sinne des Wortes ins Bild gesetzt Ziel des Erklärvideos ist es auch die Anzei genbereitschaft von Opfern und de ren Angehörigen zu steigern und den Opferinteressen noch besser Rech nung zu tragen Klassische Informationsangebote Darüber hinaus wurden spezielle Handzettel zu den Themen Einbruch sexuelle Gewalt Stalking Raub häusliche Gewalt Körperverlet zung sowie Hass und Ge walt entwickelt Sie sol len ebenfalls dazu beitragen Hemmschwel len hinsichtlich einer Anzeigener stattung abzubau en Jeder der Hand zettel enthält komprimierte Hinweise die den Opfern und deren Angehöri gen Orientierung und Unterstützung bieten sowie Interessierte bereits im Vorfeld einer möglichen Straftat infor mieren Bereits seit Mai 2017 ist zudem das neue Faltblatt So hilft die Polizei Kri minalitätsopfern verfügbar das in den Sprachen Deutsch Englisch und nun auch in Arabisch erhältlich ist Fazit Mit dem Erklärvideo der mehrspra chigen Broschüre den deliktsbezoge nen und klar strukturierten Handzet teln sowie den erweiterten Inhalten auf der benutzerfreundlichen Home page hat ProPK ein aufwendiges und vielfältiges Gesamtpaket geschnürt das dem polizeilichen Opferschutz eine zusätzliche qualitative Kompo nente verleihen kann Ein richtiger und wichtiger Schritt nicht nur zur Er füllung der europäischen Rahmenvor gaben sondern insbesondere zur Un terstützung von Opfern und deren Angehörigen bei der Bewältigung ih res erfahrenen Leids Christiane Honer ist Redakteurin und bei der Zentralen Geschäftsstelle von ProPK für Projektmanagement und Öffent lichkeitsarbeit verantwortlich Kontakt christiane honer polizei bwl de

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