44 forum kriminalprävention 1 2016 OPFERSCHUTZ E Mail mit dem Hilfetelefon in Kontakt zu treten wird bislang nur von rund 5 Prozent der Hilfesuchenden genutzt Dabei steigt der Bedarf nach fremd sprachiger Beratung für Frauen ohne Deutschkenntnisse Zwar beherrschen viele Beraterinnen mehrere Sprachen fließend dennoch können sie und das ist ein Alleinstellungsmerkmal im der zeitigen Unterstützungssystem in nerhalb von 60 Sekunden eine Dolmet scherin hinzuschalten 2015 wurden 900 Beratungsgespräche in 15 verschie dene Sprachen geführt Ein weiteres Charakteristikum das das Hilfetelefon von anderen Angeboten unterschei det ist die Erreichbarkeit rund um die Uhr Ungefähr 40 Prozent der Beratun gen finden in den Abend Nacht und frühen Morgenstunden 18 bis 8 Uhr statt also dann wenn andere Bera tungsangebote nicht besetzt sind Fazit Das Hilfetelefon nimmt inzwischen eine wichtige Stellung innerhalb der Beratungslandschaft ein Durch viel fältige Maßnahmen von kollegialer Be ratung bis Supervision stehen die Chancen gut dass auf die unterschied lichen Bedarfe von Gewaltopfern pro fessionell reagiert werden kann Flan kiert wird die Beratungs und Vermittlungsarbeit des Hilfetelefons von öffentlichkeitswirksamen Kampa gnen um Frauen auf das Beratungs angebot aufmerksam zu machen und die Gesellschaft für das Thema Gewalt gegen Frauen weiter zu sensibilisie ren Darin eingelagert ist auch eine in tensive Netzwerkarbeit die die bishe rigen Akteure im Handlungsfeld Opferschutz und Gewaltprävention näher zusammenbringt Das Hilfetelefon Das Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen ist rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr kostenlos unter der Telefonnummer 08000 116 016 und online unter www hilfetele fon de über den Termin und So fort Chat sowie per E Mail erreich bar Mehr als 60 qualifizierte Bera terinnen informieren und beraten gewaltbetroffene Frauen Perso nen aus ihrem sozialen Umfeld und Fachkräfte kostenlos anonym in 15 Sprachen sowie in Deutscher Gebärdensprache und in Leichter Sprache Angesiedelt ist das Hilfe telefon beim Bundesamt für Fami lie und zivilgesellschaftliche Aufga ben www bafza de Der Jahresbericht ist verfügbar un ter https www hilfetelefon de fileadmin hilfetelefon de Materialien weitere werbemittel HT Jahresbericht 2015 final barrierefrei pdf Literatur Bundesministerium für Familie Senioren Frauen und Jugend BMFSFJ 2013 Lebenssituation Sicherheit und Gesundheit von Frauen in Deutschland Ergebnis se der repräsentativen Untersuchung zu Gewalt gegen Frauen in Deutschland 5 Auflage Berlin http www bmfsfj de RedaktionBMFSFJ Broschuerenstelle Pdf Anlagen Lebenssituation Sicherheit und Gesundheit von Frauen in Deutschland property pdf bereich bm fsfj sprache de rwb true pdf Bundesministerium für Familie Senioren Frauen und Jugend BMFSFJ 2014 Lebenssituation und Belastun gen von Frauen mit Beeinträchtigungen und Behinde rungen in Deutschland 3 Auflage Berlin Verfügbar unter http www bmfsfj de RedaktionBMFSFJ Broschuerenstelle Pdf Anlagen Lebenssituation und Belastungen von Frauen mit Behinderungen Kurz fassung property pdf bereich bmfsfj sprache de rwb true pdf European Union Agency for fundamental rights FRA 2014 Violence against women An EU wide survey Main results Wien Verfügbar unter http fra europa eu sites default files fra 2014 vaw survey main results apr14 en pdf POLIZEI EAL Anzeige120x186 2015 p pdf s1 120 00 x 186 00 mm 29 Dec 2015 10 32 05 PDF CMYK für Prinergy L N Schaffrath DruckMedien

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